anakart amd Yazılımsal sorunlar ise bilgisayarın işletim sistemi veya programlarında meydana gelen hatalardır. Bu tür sorunlar, genellikle kullanıcılar tarafından çözülebilir. Örneğin, bir programın yanıt vermemesi veya internet bağlantısının kesilmesi gibi sorunlar, genellikle yazılım güncellemeleri veya yeniden başlatma gibi basit işlemlerle çözülebilir. Ancak bazı durumlarda, daha karmaşık yazılım sorunlarıyla karşılaşılabilir ve bu durumda uzman yardımı gerekebilir.